MY CART


You have 0 item's in your cart.

SUBTOTAL0
CHECK OUT
0

Return & Exchange


Penukaran barang bisa dilakukan apabila barang rusak atau size/ukuran salah. Biaya pengiriman akan secara otomatis dibebankan kepada customer. Customer harus menghubungi Customer Service kami di Line@: @amblefootwear atau Whatsapp: 0818628824. Semua ketentuan berikut tidak berlaku untuk barang yang dibeli melalui program SALE atau program promo lainnya. Semua barang yang dibeli melalui PROGRAM SALE atau PROGRAM PROMO LAINNYA tidak dapat ditukar. 

KEBIJAKAN PENUKARAN

  • Lakukan konfirmasi permohonan penukaran barang melalui Line@: @amblefootwear atau Whatsapp: 0818628824 maksimal 2x24 jam setelah barang diterima oleh customer. Jika konfirmasi permohonan penukaran melewati batas waktu tersebut, maka barang tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

  • Customer dapat mengirimkan barang yang ingin ditukar HANYA JIKA sudah mendapat respon dari Customer Service kami.

  • Customer memiliki waktu 7 hari dari waktu permohonan penukaran barang diterima hingga barang tiba kembali di warehouse kami. 

  • Jika dalam waktu 7 hari barang belum kami terima, maka kami berhak untuk melakukan pembatalan penukaran barang KECUALI jika terjadi kesalahan pada pihak ketiga atau jasa ekspedisi yang digunakan oleh customer dalam pengembalian barang.


NOTIFIKASI PENTING

Sebelum melakukan pengembalian barang, pastikan barang masih dalam kondisi sama seperti ketika diterima (belum dipakai, tag masih terpasang jika memang ada dan sertakan plastik pembungkus jika ada)